Wintel - Tôi đã sai lầm khi sử dụng dịch vụ của nhà mạng này.

 Khi mới ra mắt. Wintel thật hấp dẫn với ưu đãi "không giới hạn data". Và tôi cũng như vô vàn người khác đều cảm thấy thích thú và cũng tranh thủ mua cho mình và người thân sử dụng.

Mới đầu tôi mua SIM kèm gói cước WIN 55 ( 55.000₫ mỗi tháng và không giới hạn data). Vì là mạng ảo chạy trên hạ tầng Vinaphone nên chất lượng khá ổn định. Tôi cũng không có gì để phàn nàn. Cứ đều đều mỗi tháng tôi đều nạp tiền đầy đủ để sử dụng.

Và sau một thời gian. Nhà mạng gửi SMS thông báo gói WIN 55 sẽ hủy bỏ, và thay thế bằng gói WIN 60P ( 60.000₫ mỗi tháng, data cũng không giới hạn). Thì thôi, cũng chấp nhận, dù sau cũng chỉ thêm 5.000₫ mà thôi.

Và rồi sau một thời gian nữa. Gói WIN 60P cũng được thông báo hủy bỏ. Và thay thế bằng gói WIN 119P (119.000₫ mỗi tháng, 7GB data tốc độ cao, hết thì không giới hạn tốc độ thường). Thôi thì lỡ rồi, nạp tiền xài tiếp vậy. 

Ấy thế mà, lần này thì nhà mạng không hề có một thông báo bằng SMS hay trên app Wintel rằng sẽ hủy bỏ gói WIN 119P. Nên tôi vẫn vô tư nạp tiền cho chu kỳ sắp tới. Xong tới ngày gia hạn thì "không có gói cước được đăng ký, và 0MB data". 

Hỏi nhà mạng thì được trả lời rằng: 

"Kính chào Quý Khách, Wintel kiểm tra số thuê bao 0559xxx158 trước đó có sử dụng gói cước WIN119P, hiện tại gói cước WIN119P đã dừng triển khai nên Quý Khách sẽ không gia hạn được nữa. Rất mong Quý Khách thông cảm và đăng nhập ứng dụng Wintel, tại mục Gói cước => chọn gói data hoặc gói Combo để tham khảo và đăng ký gói cước phù hợp với nhu cầu"

Và :

"Dạ, với mỗi một thuê bao, Wintel có chính sách đăng ký gói cước khác nhau. Rất mong Quý Khách thông cảm, Quý Khách có thể tham khảo và đăng ký gói cước dành cho mình trên app Wintel ạ. Tất cả các gói cước đang hiển thị trên ứng dụng là gói áp dụng cho thuê bao của Quý Khách"

Mở app Wintel, gói cước gần nhất là WIN 159P (159.000₫ mỗi tháng với 9GB tốc độc cao, không giới hạn tốc độc thường). Tức là thêm 40.000₫ nữa để được sử dụng nhà mạng "tỷ phú" này.

Gọi là không giới hạn data, nhưng thật ra, phải tra xem ai dùng nhiều ít mà bắt buộc họ trả theo số tiền mà chính nhà mạng quy định chứ không phải thật sự hấp dẫn như nhiều người vẫn nghĩ, trong đó có tôi (haha).

Mà cũng chả sao, lỡ nạp vào 120.000₫ rồi, nhưng thấy nhà mạng không hợp "gu" nữa thì thôi dành gỡ SIM ra vứt vậy. Dẫu sao ngoài kia còn cả tá nhà mạng khác mà. 

Điển hình như itel có gói MAY (77.000₫ với 4GB mỗi ngày), hoặc Viettel với gói SD135 (5GB mỗi ngày với 135.000₫ mỗi tháng), hoặc nhà mạng mới FPT với gói FLEX (5GB mỗi ngày với 88.000₫ mỗi tháng)...

Nhà mạng "chơi ép" thì người dùng "chuyển mạng". Dễ quá mà! (haha).